Bancos já podem definir horário de funcionamento das agências

Cada banco poderá adotar política própria de abertura e horário de funcionamento de suas agências, de acordo com suas características e estratégias internas.

A autorização foi dada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) após as novas etapas de flexibilização das medidas restritivas para conter o avanço do novo coronavírus.

“Pelo fato de o perfil da demanda de cada instituição financeira ser diferenciado, não haverá um processo padronizado para retorno ao horário anterior à pandemia”, afirma a entidade.

A federação, no entanto, reforça que ações sanitárias e de precaução para assegurar a saúde dos seus clientes permanecem vigentes. “Essas são ações eficazes de prevenção recomendadas pelas autoridades sanitárias.”

A Febraban ressalta a importância da utilização dos canais digitais, como os aplicativos e internet banking, para atendimento dos serviços bancários a fim de evitar a concentração de pessoas nas agências.

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